近日张母桥辖区内,各行政村仅留少数“两委”干部坐岗值班,问及其余去向,都会果断得到一句:下组走访去了。
“包片村干下到中心组里,走进组民家中以聊天的方式咨询近况,嘘寒问暖,倾听心声,解决合理诉求,是我们开展双提升工作中的一项高质效手段!”
据该镇综治办公室成员小刘说,张大哥最近因建房问题一直觉得特别闹心:建房报告批准下来后却和邻居因为巷道规划问题闹起了小矛盾,干部们在开展走访调查时主动排查到这一问题,几次上门将两家人叫到一起,推心置腹的剖析矛盾根源,给出合理方案化解方案,主动牺牲休息时间做通双方思想工作,付诸数个工作日努力后,张大哥终于与邻居握手言和,双方握手签下调解协议。
“你们这么替我们群众办事实,我们有什么不满意的?”化解矛盾辞行时,张大哥激动的拉着村干部的手久久不愿放开。
八月份天气异常燥热,留守、空巢老人群体是村街党员干部们放不下的一块心病,大家在进组走访时不忘挨个上门看看,提醒一句注意用电安全,叮嘱一声剩菜剩饭别忘记放冰箱,临行前不忘将一张印有村电工、镇自来水厂、村包片干部联系方式的便民联系卡张贴在显眼位置,以供老人们有事第一时间可以拿起手机进行联系;据悉便民联系卡早在2022年开始就流行发放于该镇,不仅空巢、留守老人家有,每户居民家中亦有张贴,丢失即补,切实缩短了干群间的沟通、办理距离。
“我们再开展平时工作时用心、用情,居民们自然能感同身受,工作做好,事实办到,服务到位,大家自然有安全感、有满意度!”该镇综治办主任徐玥鑫说道。
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