张母桥镇冒峰村：“无事”找书记 网格员暖心筑防线

近年来，张母桥镇冒峰村践行“无事找书记”党建引领基层治理机制，用点滴行动将服务精准送到群众心坎上，实现“小事不出村、服务零距离”。

村“两委”牵头搭建“群众点单—书记接单—网格办单—群众评单”的闭环体系，将全村划分为多个基础网格，推行规范化网格管理模式，每个网格配备专职网格员，联动志愿者形成服务小队，让治理触角延伸至每家每户。无论是政策咨询、矛盾调解，还是民生诉求，村民都能通过微信小程序、入户反映等渠道快速对接，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

网格员作为“无事找书记”机制的一线执行者，化身基层治理的“神经末梢”，用脚步丈量民情，用耐心化解难题。此前，针对村内高龄、失能、行动不便老人养老保险待遇资格认证难的问题，网格员主动扛起责任，成为便民服务的“暖心使者”。工作开展前，他们通过逐户摸排、电话回访，全面梳理60岁以上待遇领取人员信息，重点标注特殊群体，建立“一人一档”服务台账，明确上门认证的时间与责任人，确保“不漏一户、不落一人”。同时，通过村广播、微信群等渠道广泛宣传政策，消除老人及家属的顾虑。

如今在冒峰村，“无事找书记”机制与网格员履职深度融合，形成了“主动找事做、用心办实事”的良好氛围。群众的每一项诉求都有回应、每一件实事都有着落。冒峰村正以“小网格”撬动“大治理”，用贴心服务筑牢民生底线，让村民的获得感、幸福感、安全感持续提升。